Sisällys

• Monipuolinen Pelikirjasto Kunkin Tarpeeseen
• Tietoturva että Varmuus Palvelussamme
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Palvelun Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Mieltymykseen

Meidän PoleStarcasino käsitämme, että jokainen pelaaja on yksilö henkilökohtaisten mieltymystensä kanssa. Siksi olemme luoneet pelikirjastomme tarjoamaan jotakin jokaiselle. Kokoelmamme pitää sisällään yli 2800 erilaista peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kanssa.

Kolikkopelivalikoimamme kattaa klassisista hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, joissa on monipuolisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme monia variaatioita blackjackista, ruletista ja baccaratista. Live-casinomme tuo aitoa kasinofiilistä suoraan olohuoneeseesi ammattimaisten krupieerien toimesta.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	1900+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.8%
Live-kasinot	320+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jättipottipelit	130+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Pelientoimittajat Tuottavat Laatua

Yhteistyökumppanimme edustavat pelialan ehdotonta kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-casino-alustansa, joka on saanut tunnustusta useista toimialan arvostetusta organisaatiosta. NetEntin pelivalikoimasta löydät monia kaikkien aikojen suosikkeja, kun taas Microgamingin progressiiviset jackpotit ovat tehneet lukemattomista pelaajista miljonäärejä ympäri maailman.

Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme

Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen sekä pelaajien suojan.

Tietoturvamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopankeissa. Kaikki henkilötiedot ja rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla osapuolilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.

• Säännölliset ulkopuolisten tahojen suorittamat tarkastukset
• Tilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
• Vastuullisen pelaamisen työkalut käytettävissä ympäri vuorokauden
• Talletusrajat ja pelitauot helposti asetettavissa
• Itsesulkumahdollisuus välittömään käyttöön

Bonustarjoukset sekä Promootiot

Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu antamaan vahva alku pelikokemuksellesi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti saatavilla reload-bonuksia ja cashback-tarjouksia.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaispaketti	100% – 500€ saakka	35x	30 päivää
Viikoittainen Reload	50% – 200€ asti	30x	14 päivää
Cashback-ohjelma	10% tappioista	Ei kierrätystä	Viikoittain
VIP-bonukset	Yksilölliset	Vaihtelee	Yksilöllinen

Uskollisuusohjelma Palkitsee

VIP-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista jokainen avaa uusia etuja ja yksilöllisiä tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista nostoista ja kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa ja nostaa varoja.

1. Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisin verkkopankkitunnuksin
2. E-lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisiin siirtoihin
3. Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
4. Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin ja turvallisuuden varmistamiseksi

Nopeat Nostot Prioriteettina

Ymmärrämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Sen vuoksi käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin rahat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa sekä tehokasta.

• Live-keskustelu käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin ja arki-iltaisin
• Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
• Kattava UKK-osio nopeisiin vastauksiin
• Puhelinpalvelu suomeksi arkipäivisin kello 9-21

Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen turvallisessa sekä viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen tulisi aina olla ennen muuta viihdettä, ja siksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut skandinaavisen online-kasinomarkkinan huipulle.