Innholdsfortegnelse

• Vårt omfattende spillutvalg
• Innskuddsmetoder og sikkerhet
• Bonuspakker og kampanjer
• Kundeservice og støtte
• Mobilspilling hos oss

Vårt unike omfattende spillutvalg

I Highfly kasino har vi utviklet en spillportal som forener tidløse spillfavoritter med de nyeste nyvinningene i sektoren. Med over over 2500 unike spill fordelt på 8 spilltyper, presenterer vi en spillopplevelse som matcher både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt sterke samarbeid med 47 fremragende utviklere sørger for at du alltid får tilgang til noe friskt og spennende å teste.

Spilleautomater danner kjernen i vårt tilbud, med alt fra tre-hjuls klassiske spill til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi utvider spillbiblioteket vårt hver uke uke med minst fem nye titler, noe som sikrer at du til enhver tid har tilgang til de ferskeste spillene på bransjen. I henhold til den norske Lotteri-tilsynets rapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68% av all online spillaktivitet i landet, og vi har derfor derfor satset på å gi deg det bredeste sortimentet innen denne kategorien.

Spillkategori
Antall spill
Populære utviklere
RTP-området

Spilleautomater	1847	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	94.5% – 98.2%
Live casino	312	Evolution Gaming, Ezugi	97.3% – 99.1%
Bordspill	189	Microgaming, Play’n GO	95.8% – 99.5%
Jackpot-spill	94	NetEnt, Red Tiger	92.1% – 96.7%
Video poker	58	Microgaming, Habanero	96.2% – 99.6%

Live kasinoopplevelsen

Våre eksklusive live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet med profesjonelle krupierer som snakker flytende både engelsk og nordiske språk. Du kan velge mellom over 300 varierte live-bord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i høy kvalitet med lav forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en autentisk casino-atmosfære.

Innskuddsmetoder og sikkerhet

Vi godtar et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre betalingspartnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, tempo og pålitelighet.

Betalingsmetode
Minimum innskudd
Maksimum innskudd
Behandlingstid

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 NOK	Øyeblikkelig
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Øyeblikkelig
Vipps	50 NOK	25 000 NOK	Øyeblikkelig
Bank overføring	500 NOK	200 000 NOK	1-3 virkedager
Netteller	100 NOK	75 000 NOK	Øyeblikkelig
Skrill	100 NOK	75 000 NOK	Øyeblikkelig

Uttaksprosedyren

Vårt profesjonelle økonomiteam prosesserer uttaksforespørsler hver dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med komplett dokumentasjon, tar behandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi setter sikkerhet, derfor kan første uttak medføre ekstra sjekker, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.

Bonustilbud og kampanjer

Vår strategi til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innsettingene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonus og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med klare vilkår som er lette å forstå, og vi gjemmer ingen informasjon i liten skrift.

Ukentlige kampanjer for stamkunder

• Mandagsboost: 50% reload-bonus opptil 2000 NOK for alle innskudd utført i perioden 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
• Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på aktivitetsnivå
• Fredagskashback: Inntil 20% pengene tilbake på ukens tap, kreditert fredag ettermiddag uten omsetningskrav
• Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
• VIP-belønninger: Unike bonuser, raskere uttaksbehandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere

Kundeservice og hjelp

Vårt supportteam består av 24 dedikerte medarbeidere fordelt på 3 skift, noe som sikrer at du alltid kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, samtlige med norskspråklige medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.

Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til strategitips for ulike spill.

Ansvarlig spilling

Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.

Mobilspilling hos oss

Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.

Du trenger ingen nedlasting av apps – bare åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og kundeservice. Vi har optimalisert lastehastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.

Beste spillopplevelser på ulike enheter

1. Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med berøringsoptimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
2. Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill der du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
3. Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker

Vi fornyer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Seneste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør innlogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi identisk høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på alle plattformer.