Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaisen Makuun
• Lupakäytännöt ja Turvallisuusstandardit
• Maksutavat ja Nostot
• Bonusohjelma ja Edut
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Kattava Pelimäärä Jokaisen Makuun

Chanze Casinon pelivalikoima tarjoaa yli 3000 eri pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme yhdistäneet yhteen laadukkaimmat slotit, casinopelit, live-casinot ja jackpotit, jotta kukin asiakas löytää itselleen sopivan viihteen. Järjestelmämme pelaa moitteettomasti sekä työpöytälaitteilla että mobiilissa, mikä varmistaa keskeytymättömän pelikokemuksen riippumatta siitä, mihin paikkaan olet.

Yhteistyötahoinamme ovat kasinoalan parhaat kehittäjät, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä varmistaa, että kokeile nyt pystyy esittämään ulkonäöltään huippulaadukkaita pelituotteita, jotka pelaavat sujuvasti ja tasapuolisesti. Koko pelitarjontamme soveltavat RNG-järjestelmää (RNG), mikä on sertifioitu ulkopuolisten valvojien toimesta.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Top Kehittäjät
Parhaat Pelit

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play	Starburst, Book of Dead
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, Ezugi	Lightning Roulette, Blackjack
Pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger	European Roulette, Baccarat
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Yggdrasil	Mega Fortune, Mega Moolah

Lupakäytännöt ja Suojauskäytännöt

Chanze Casino toimii Curaçaon hallituksen toimittamalla pelilisenssillä (lupanumero 8048/JAZ2020-013), mikä on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista pelilisenssijärjestelmistä. Tämä lisenssi turvaa, että operaatiomme noudattaa selkeitä määräyksiä ja pelaajien etuja suojataan täysin tavoin.

Suojaus on yrityksellemme ensisijainen tavoite. Käytämme 128-bittistä salaustekniikkaa jokaisen datatransfereiden suojaamiseksi, mikä vastaa vastaa rahoituslaitosten turvatoimia. Henkilötietosi ja transaktiot ovat täysin varjeltuina sivustomme hyödyntäessäsi. Tämän lisäksi seuraamme tietosuoja-asetusta, joka varmistaa eurooppalaisten datan turvan.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme ylläpitämään luotettavan peliympäristön kaikille käyttäjillemme. Kasinollamme asiakkaat kykenevät säätää talletusrajoja, häviölimittejä ja pelisessiota liittyviä rajoja. Tarjoamme niin ikään keinon väliaikaiseen tai pysyvään asiakastilin lukitsemiseen. Yhteistyössä organisaatioiden kuten esimerkiksi GamCare ja Gamblers Anonymous kautta asetamme tunnistamaan uhkapeliongelmien indikaattoreita.

• Vuorokausikohtaiset, viikko- ja kuukausittaiset talletusrajat
• Itsesulkumahdollisuudet 24 tunnista kuuteen kuukauden
• Todellisuustarkistukset pelitapahtumien aikana
• Saatavuus koulutettuun apuun ja neuvontaan
• Alaikäisten pelaamisen suojatoimet ja ikätarkistus

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Chanze Casino tarjoaa monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomen pelaajille. Käytämme vakiintuneet maksutavat kuten Visa- ja Mastercard-kortit, kuitenkin lisäksi modernit sähköiset lompakot ja kryptovaluutat. Siirtoihin ei liity lisämaksuja, ja minimitalletussumma on 10 €.

Maksutapa
Maksu Aika
Voiton kotiutus Aika
Min/Max Raja

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 pankkipäivää	10€ / 5000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Pankkisiirto	1-2 pankkipäivää	2-5 työpäivää	20€ / 20000€
Bitcoin/Ethereum	15-30 min	1-6 tuntiin	20€ / 50000€

Nostoprosessi

Chanze Casinolla kotiutusprosessi on rakennettu mahdollisimman sujuvaksi ja nopeaksi. Prosessoimme kotiutuspyynnöt ympäri päivän, ja useimmat kotiutuksista vahvistetaan 24 tuntia kuluessa. Ensi kerran voiton noston yhteydessä edellytetään henkilötietojen tarkastus (KYC-menettely), mikä on kasinoteollisuuden normi ja lakisääteinen velvoite talousrikosten torjumiseksi.

Bonusjärjestelmä ja Bonukset

Chanze Casinon bonusjärjestelmä on luotu palkitsemaan sekä tuoreet että pitkäaikaiset käyttäjät. Liittymisbonuksemme mahdollistaa houkuttelevan bonuksen ensimmäistä kertaa asiakkaille, ja kanta-asiakasohjelma varmistaa jatkuvat bonukset pysyville kävijöille. Jokainen bonusten ehdot ovat avoimia ja helposti tulkittavia.

• Aloitustarjous ensikertalaisille asiakkaille ensitalletus talletuksiin
• Viikko- reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelma, mikä korvaa osuuden tappioista
• VIP-jäsenohjelma, joka tarjoaa valikoituja bonuksia ja räätälöidyn asiakastuen
• Ilmaiskierroksia tiettyihin peleihin viikoittain
• Turnauksia jatkuvasti suurine palkintopotilla

Tukipalvelu ja Yhteydenotot

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa. Mahdollistamme tukea suomen kielellä pikaviestimen, emailin ja puhelimen välityksellä kautta. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on alle kaksi minuutin, mikä takaa nopean tuen pulmissa.

Tukihenkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka osaavat hoitamaan teknologisia, maksuun liittyviä ja peleihin liittyviä kysymyksiä. Chanze Casino panostaa käyttäjäkokemukseen ja tavoitteemme on jatkuvasti parantamaan pelipalvelujamme pelaajien palautteen pohjalta. Nettisivumme käsittää myös monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.